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Fota IPTV : problèmes courants et solutions

Résolvez les difficultés de connexion, de chargement M3U, de buffering et d’EPG avant de demander une aide.

La liste ne se charge pas

Confirmez que le lien ou les codes ont été copiés sans erreur. Vérifiez la connexion Internet, puis redémarrez le lecteur. Si le problème touche plusieurs appareils, notez l’heure et le message affiché.

La vidéo met du temps à démarrer

Testez une chaîne HD puis une autre catégorie. Fermez les téléchargements en arrière-plan et rapprochez l’appareil du routeur. Un câble Ethernet peut améliorer la stabilité sur un téléviseur.

Le guide EPG est vide ou décalé

Actualisez les données EPG dans l’application et contrôlez l’heure de l’appareil. Certains lecteurs demandent une URL de guide distincte ; utilisez seulement les paramètres transmis avec votre accès.

Un appareil fonctionne, l’autre non

Vérifiez le nombre d’écrans simultanés inclus dans votre formule. Un compte limité à un écran peut bloquer une seconde lecture. Envoyez à l’assistance le modèle de chaque appareil, sans publier vos identifiants.

FAQ

Questions fréquentes sur Fota IPTV

Des réponses liées au sujet de cette page.

La liste ne se charge pas : que faut-il retenir ?

Confirmez que le lien ou les codes ont été copiés sans erreur.

La vidéo met du temps à démarrer : que faut-il retenir ?

Testez une chaîne HD puis une autre catégorie.

Le guide EPG est vide ou décalé : que faut-il retenir ?

Actualisez les données EPG dans l’application et contrôlez l’heure de l’appareil.

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